POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

1. Introduction

La présente politique vise à informer les utilisateurs du site www.boutique.matelectronique.fr

sur la collecte, le traitement et la protection de leurs données personnelles.

2. Responsable du traitement

Matelectronique / MRT Automotive – SARL
Adresse : 24A RD 201 – 68390 Sausheim
Email : contact@matelectronique.fr


Responsable légal : Alexandre Murat

3. Données collectées

3.1 Données fournies par l’utilisateur

  • Nom, prénom

  • Adresse postale

  • Email

  • Téléphone

  • Informations de commande (WooCommerce)

  • Messages envoyés via le formulaire de contact

3.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Navigateur, appareil, système

  • Cookies

  • Journaux techniques du serveur

3.3 Données collectées par plugins WordPress

  • Formulaire de contact

  • Akismet Anti-Spam

  • Paiements (via Stripe/PayPal)

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

  • Le traitement des commandes

  • La gestion du compte client

  • La facturation

  • Le support client

  • Le fonctionnement technique du site

  • La sécurisation du site et la lutte contre la fraude

  • Les obligations légales (facturation, garanties, comptabilité)

5. Base légale

  • Exécution d’un contrat (commande)

  • Obligation légale

  • Intérêt légitime (sécurité, statistiques internes)

  • Consentement (formulaire ou cookies)

6. Durées de conservation

  • Commandes : 10 ans (obligation légale)

  • Formulaire contact : 3 ans

  • Cookies : 6 à 13 mois

  • Données compte client : tant que le compte est actif

7. Partage des données

Les données peuvent être transmises à :

  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal)

  • Hébergeur IONOS

  • Prestataires techniques (sécurité, anti-spam)

  • Autorités si requises légalement

8. Cookies

Le site utilise des cookies fonctionnels, techniques et potentiellement de mesure d’audience.

Une bannière de consentement sera ajoutée via Complianz .

9. Sécurité

  • Certificat SSL

  • Anti-spam Akismet

  • Serveurs sécurisés IONOS

  • Sauvegardes régulières

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits :
📧 contact@matelectronique.fr

11. Médiation

En cas de litige lié au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter la CNIL :
www.cnil.fr

12. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment.
Dernière mise à jour : 05.11.2025